↑↑ 대구시, 지방공공기관 혁신 우수사례 공모전 최우수상 수상

[뉴스레이더=뉴스레이더취재팀](재)대구문화예술진흥원은 9월 22일 부산 비펙스에서 개최된 ‘2023년 제18회 지방공공기관의 날 기념식 및 지방공공기관 혁신 포럼’에서 행정안전부 장관 표창을 수상했다.

행정안전부는 지방공공기관을 대상으로 혁신 우수사례 공모를 실시하여 총 120여개 기관의 사례를 접수했으며, 진흥원은 4차 심사까지 통과하여 구조개혁 부문 최우수사례 기관으로 선정됐다.

지난해 10월 7일 출범한 진흥원은 문화‧예술‧관광분야 재단법인 3개, 시 사업소 3개, 시립예술단 6개가 통합하여 지역 내 문화‧예술‧관광 전문기관으로서 혁신 기반을 구축해 왔다. 특히 조직 효율화, 통합시너지 발현, 기관역량 강화 부문에서 긍정적 평가를 받았다.

진흥원은 통합 이후 1실 8본부 15부 39팀이던 직제를 조직진단 연구결과를 바탕으로 1실 8본부 14부 37팀으로 조정했다. 특히, 각 기관이 가지고 있던 기획경영 인력을 분산‧재배치하여 인력운영의 효율화를 꾀했다. 사례로 기관별로 구분되어 있던 재무‧회계 등 동일성격의 업무는 인력을 통합시켜 단일 경영부서에서 업무를 총괄 통일하여 효율성을 높였다.

통합 초기 295명이던 정원은 올해 287명, 2024년 277명, 2025년 265명으로 매년 목표를 설정해 3년 이내 정원의 10%를 감축한다. 현재 68명에 달하는 대구시 파견공무원의 복귀계획과 연계하여 중장기적인 인력운영 효율화 방안을 수립하기 위한 연구도 별도로 추진 중이다.

예산 절감을 위해서는 시설관리 부분의 관리방식을 전환했다. 기존에 직접계약을 통해 운영하던 청소, 경비, 조경 등의 관리를 민간위탁으로 전환하여 관리비 3.8억을 절감했다. 대구콘서트하우스와 대구오페라하우스, 대구문화예술회관 등 3개 시설은 무대기술팀이 교차근무하는 새로운 근무형태를 최초로 개발했다. 인력과 기술, 장비의 상호지원을 통해 예산 절감, 전문성 강화, 아이디어 창출이라는 세 가지 효과를 얻고 있다. 실례로 상호인력 공조를 통해 외부크루 인력 동원비용을 절감하는 상호부조 형태의 협업을 실행하여 예산절감을 실현했다.

지역 예술인을 안정적으로 지원하기 위한 기금 마련과 관련하여 기업 맞춤형 기부사업과 범시민 메세나운동을 적극 추진한다. 출범 이래 향후 10년 간의 기부약정 총액은 53억 5,790만원이며, 금년도 기부약정금액은 지난 9월 14일 기준으로 총 13억 4,790만원을 달성했다.

진흥원은 지난해 말 기준 6개의 상을 수상하기도 했다. ‘제19회 대구국제오페라축제’의 2022년 공연예술경영대상, 관광본부의 SNS 운영을 통한 제15회 대한민국 소통어워즈 지역관광 부문 대상과 제12회 2022 대한민국 SNS 대상 관광부문 대상, 지역문화예술교육센터의 한국문화예술교육진흥원장상, ‘통합문화이용권사업’의 한국문화예술위원장상, 대구콘서트하우스의 ‘D-Art路(로) 프로젝트’와 ‘클래식 오아시스’ 운영을 통한 교육부장관 ‘진로탐색 유공기관’ 표창, 대구공연예술연습공간의 운영기관 평가 우수상 등을 수상한 바 있다.

올해에도 수상 소식이 이어진다. 관광본부는 지난 5월, 3대문화권을 통합 홍보하는 관광박람회 참여를 통해 참관고객 만족도 1위에게 주어지는 관광홍보관 최우수상을 수상했다. 또한 대구관광에 관한 국내외 SNS채널 운영을 통해 2023년 대한민국 SNS 대상과 대한민국 소통어워즈 대상 수상이 예정되어 있다.

통합의 시너지는 문화예술 기관 간, 문화예술과 관광 간의 상호협업을 통한 콘텐츠의 다양성 확보로 나타나고 있다. 문화예술본부와 박물관본부의 대구시민주간 연계프로그램 추진, 문화예술본부와 관광본부, 대구미술관 간의 메타버스 플랫폼 동시구축, 대구오페라하우스와 시립예술단 간의 공연프로그램 운영 협조 등 다양한 분야에서 여러 방면으로의 협업체계를 확립하고 확장 중이다.

특히 문화예술과 관광을 연계한 협업이 활발히 진행되어 왔다. 대표적으로 오페라 기획공연과 연계한 인플루언서 초청 관광 팸투어 상품 운영, 기획경영본부와의 연계를 통한 판타지아 대구페스타 관련 관광상품 개발 등이 있다.

또한 기관의 핵심고객층인 예술인의 권리를 보장하기 위해 지난 6월, ‘대구예술인저작권상담센터’를 개소했다. 더불어 진흥원 홈페이지 내에 통합정보플랫폼을 구축하여 시민과 관광객에게 지역 내 문화예술 관련 정보를 총망라하고 통합플랫폼에서 모든 공연 정보, 티켓 구매 등이 원스톱으로 제공되는 시스템을 구축 완료해 시민들의 문화향유 편의성을 도모했다.

내부고객인 직원의 의견을 듣기 위해서는 입사 2년차 이하 MZ세대 직원 회의체인 ‘그린 주니어보드’를 지난 7월 27일 발족하여 젊은 세대들의 경영참여 의식을 제고하고 창의적인 의견의 수용폭도 넓혔다. 내년 상반기까지 제출되는 아이디어를 발굴해 기관 운영에 적용할 계획이다.

무엇보다 통합기관으로서 전문성을 강화하기 위해 성과를 상시 관리하는 방안을 수립 중이다. 중장기 발전전략과 연계한 성과목표 관리제도를 도입하여 전사적인 실적관리시스템을 금년 내로 구축할 예정이다.

김정길 대구문화예술진흥원장은 “통합 이후 시너지를 창출하기 위해 6개 기관별로 혁신을 추진해 왔는데 구성원들과 예술인 등 외부 문화단체의 성원에 의한 노력들이 전반적으로 인정받은 덕분”이며, “앞으로도 문화예술 기관으로서 끊임없는 혁신과 협업을 통해 대구시민에게 보다 나은 서비스를 제공하도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.